КОНФЛИКТ В ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

  • изменение статуса отдельных должностных лиц
  • увеличение объема властных полномочий

— последствия конфликта

  • позитивные последствия – достижение целей субъектов конфликта, появление дополнительных сведений, неизвестных до этого, появление нового социального опыта, недоступного людям в обычных условиях
  • негативные последствия – ухудшение СПК, увольнении, падение производительности труда, снижение качества выпускаемой продукции, ухудшение фактических показателей деятельности, ослабление деловых и межличностных контактов, ослабление положительной социальной идентификации

Виды конфликтов:

— производственно-технологические

— экономические конфликты

— социальные

2.

Масштаб конфликта – общее количество индивидов, вовлеченных в конфликт и количество конфликтующих позиций

Длительность конфликта – время существования конфликта

Новизна или типичность конфликта

Функциональность или дисфункциональность конфликта – конфликт способствует существованию или развитию социальной общности или социальной системы; когда конфликт нарушает стабильность социальной общности или социальной системы

3.

Этапы:

— Появление объективных или субъективных условий

— Осознание хотя бы одним из субъектов конфликта своих целей в данной ситуации

— Осознание того, что мешает достижению своих целей

— Действие субъектов конфликта по достижению своих целей.

— Собственно конфликтная ситуация – действие всех конфликтующих субъектов.

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector